Başvurudan sonra yapılması gerekenler nelerdir?

Sigorta şirketine başvuru yapmanızın ardından sigorta şirketi sizin adınıza bir hasar dosyası açarak incelemeye başlamaktadır. Kanunda belirtilen, sigorta şirketi size 15 gün içinde cevap vermek zorundadır. Ancak verilen bu cevabın mutlaka ödeme konusunda olması gerekmemektedir. Size herhangi bir cevap vermiş olması veya evrak talep etmesi yeterlidir. Uygulamada daha çok eksik evrak talep edildiği görülmektedir. Burada dikkat edilmesi gereken ise şudur, sigorta şirketi sizden hukuken isteyemeyeceği bir evrak talep edebilir. istenilen bu evrak ise, sizin daha az tazminat almanıza sebep olabilir. Bu yüzden, başvuru sürecinde bir avukattan yardım almanız hem daha hızlı netice almanızı hem de hukuka uygun olmayan bir istek ile karşılaşmamanızı sağlar.

Sigorta şirketi size 15 gün içerisinde cevap vermediği takdirde Sigorta Tahkim Komisyonuna veya mahkemeye başvurabilirsiniz. Ancak, size dosyanız ile alakası olmayan bir evrak göndermiş ise mahkemeye veya sigorta tahkim komisyonuna başvuru yapmamalısınız. Çünkü yapılan başvurunuz muhtemelen reddedilecektir. Eğer sigorta şirketi hem cevap vermiş hem de temin edemeyeceğiniz bir evrak talep etmiş ise yapılması gereken dava açmaktır. Ancak açılan davanın reddedilmemesi için bazı şartların sağlanması gerekmektedir. Bu şartlar konusunda avukatınızla görüşmelisiniz. Aksi durumda, davanız reddedilir ve hem zaman kaybı hem de hak kaybı ile karşılaşabilirsiniz.